Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

COACHING & DOUANCE, SARL unipersonnelle
Représentée par Matthieu Lassagne, gérant
Siège social : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Contact : matthieu.lassagne@gmail.com

(Obligation : articles 13 et 14 du RGPD)

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Données collectées : nom, adresse e-mail, fonction, message.
Finalité : répondre à votre demande de renseignement ou de prise de contact.
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

Prise de rendez-vous (Calendly)

Données collectées : nom, adresse e-mail, réponses au questionnaire préalable.
Finalité : organiser et préparer le premier échange ou les séances de coaching/supervision.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation : durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins de suivi.
Sous-traitant : Calendly LLC, dont les serveurs sont situés aux États-Unis. Calendly adhère au EU-US Data Privacy Framework. Consultez leur politique de confidentialité.

Newsletter (Mailchimp)

Données collectées : adresse e-mail.
Finalité : envoi de la newsletter « HPI & trajectoire professionnelle ».
Base légale : votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
Durée de conservation : jusqu’à votre désinscription.
Sous-traitant : Intuit Inc. (Mailchimp), dont les serveurs sont situés aux États-Unis. Mailchimp adhère au EU-US Data Privacy Framework. Consultez leur politique de confidentialité.

Données de navigation (Jetpack Stats)

Données collectées : pages consultées, durée de visite, type de navigateur et d’appareil, pays d’origine. L’adresse IP est automatiquement anonymisée.
Finalité : mesure d’audience et amélioration du site.
Base légale : intérêt légitime de l’éditeur (article 6.1.f du RGPD), dans la mesure où les données sont anonymisées et où ce traitement est strictement nécessaire au fonctionnement du site.
Durée de conservation : données agrégées conservées sans limitation ; données brutes supprimées après 28 jours.
Sous-traitant : Automattic Inc. (WordPress.com / Jetpack), dont les serveurs sont situés aux États-Unis. Automattic adhère au EU-US Data Privacy Framework.

Commentaires

Données collectées : nom, adresse e-mail, contenu du commentaire, adresse IP, image de profil Gravatar (si applicable).
Finalité : publication du commentaire et modération.
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation : durée de publication du commentaire. Vous pouvez demander la suppression de vos commentaires à tout moment.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement à Matthieu Lassagne dans le cadre de son activité de coaching et de supervision. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, exclusivement pour les finalités décrites ci-dessus : Automattic Inc. (WordPress.com) pour l’hébergement du site et les statistiques anonymisées, Calendly LLC pour la gestion des prises de rendez-vous, et Intuit Inc. (Mailchimp) pour l’envoi de la newsletter.

Chacun de ces prestataires s’engage contractuellement à traiter vos données conformément au RGPD.

Transferts internationaux

Certains sous-traitants (Automattic, Calendly, Mailchimp) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le EU-US Data Privacy Framework (décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023), qui garantit un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne.

En cas d’invalidation de ce cadre juridique, des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne seraient mises en place pour maintenir la conformité des transferts.

(Fondement : articles 44 à 49 du RGPD)

Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site web. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

Cookies utilisés sur ce site

Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement — article 82 de la Loi Informatique et Libertés, lignes directrices CNIL du 17 septembre 2020) : cookies de session WordPress (authentification, préférences) et cookies Jetpack Stats (mesure d’audience anonymisée — exemptés conformément aux lignes directrices CNIL, car les données sont anonymisées et utilisées uniquement par l’éditeur).

Cookies tiers déposés lors d’interactions spécifiques : cookies Calendly lors de l’utilisation du module de prise de rendez-vous, cookies Mailchimp lors de l’inscription à la newsletter.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies : Google Chrome · Mozilla Firefox · Safari · Microsoft Edge.

La suppression ou le refus de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation sur ce site.

Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la Loi Informatique et Libertés (Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès (article 15 du RGPD) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie. Droit de rectification (article 16) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Droit à l’effacement (article 17) : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation. Droit à la limitation du traitement (article 18) : demander la suspension du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement. Droit d’opposition (article 21) : vous opposer au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime de l’éditeur. Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, contactez : matthieu.lassagne@gmail.com. Vous recevrez une réponse dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, conformément à l’article 12 du RGPD. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité de la demande.

Réclamation : si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : en ligne sur www.cnil.fr/fr/plaintes, ou par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

COACHING & DOUANCE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction, conformément à l’article 32 du RGPD.

Ces mesures comprennent notamment l’utilisation du protocole HTTPS (certificat SSL/TLS) pour chiffrer les communications entre votre navigateur et le site, l’hébergement sur la plateforme sécurisée WordPress.com (qui assure la maintenance, les mises à jour de sécurité et les sauvegardes automatiques), et la limitation de l’accès aux données personnelles au seul responsable du traitement.

Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions réglementaires ou aux changements apportés au traitement des données. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, une information sera communiquée aux utilisateurs via le site.

Dernière mise à jour : 27 mai 2026.

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